AirPods 노이즈 캔슬링 오류 해결 방법 | 에어팟 프로 ANC 작동 안함, 설정부터 점검까지

AirPods 노이즈 캔슬링 오류 | 에어팟 프로 ANC 작동 안함 때문에 답답하시죠? 설정 점검부터 해결까지, 바로 적용 가능한 방법들을 명확하게 정리해 드릴게요.

인터넷에서 정보는 넘쳐나지만, 내 상황에 맞는 해결책을 찾기는 어렵습니다. 게다가 잘못된 방법으로 괜히 더 복잡해질까 봐 걱정되실 수 있죠.

이 글에서는 AirPods 노이즈 캔슬링 오류를 확실하게 잡는 구체적인 방법을 단계별로 알려드립니다. 지금 바로 소음 없는 몰입감을 되찾으세요.

에어팟 노이즈 캔슬링 오류, 원인 분석

새로운 AirPods Pro(2세대)의 강력한 노이즈 캔슬링 기능이 갑자기 작동하지 않나요? 웅장한 음악 속에서 세상 소음이 사라지는 경험을 기대했지만, 오히려 주변 소음이 더 잘 들린다면 당황스러울 수 있습니다. 이러한 AirPods 노이즈 캔슬링 오류의 몇 가지 일반적인 원인을 파악하고, 기본적인 해결 방법을 알아보겠습니다.

가장 먼저 점검해야 할 부분은 활성화된 소음 제어 모드입니다. AirPods Pro는 ‘노이즈 캔슬링’, ‘주변음 허용’, ‘끄기’ 세 가지 모드를 지원합니다. 간혹 의도치 않게 ANC(액티브 노이즈 캔슬링) 모드가 아닌 다른 모드로 설정되어 있을 수 있습니다.

iPhone이나 iPad에서 Bluetooth 설정으로 들어가 해당 AirPods Pro를 선택하면 ‘소음 제어’ 옵션을 확인할 수 있습니다. 여기서 ‘노이즈 캔슬링’ 또는 ‘주변음 허용’으로 설정되어 있는지 확인하고, 만약 ‘끄기’로 되어 있다면 원하는 모드로 변경해 보세요. 대부분의 AirPods 노이즈 캔슬링 오류는 이 간단한 설정 변경으로 해결됩니다.

Apple 기기는 최적의 성능을 위해 정기적인 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 제공합니다. 때로는 이전 버전의 펌웨어에서 발생하는 오류로 인해 노이즈 캔슬링 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. AirPods Pro의 펌웨어 버전은 자동으로 업데이트되지만, 연결된 iPhone이나 iPad의 iOS 버전이 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다.

iPhone의 ‘설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’에서 최신 iOS 버전으로 업데이트를 진행하세요. 업데이트 후 AirPods Pro를 재연결하면 펌웨어 업데이트가 자동으로 적용될 가능성이 높습니다.

모든 IT 기기에서 통하는 만병통치약은 바로 ‘껐다 켜기’입니다. AirPods Pro 역시 일시적인 소프트웨어 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 확실하고 간단한 방법은 AirPods Pro를 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫았다가 다시 열어 기기를 재시동하는 것입니다.

좀 더 확실한 해결을 위해서는 AirPods Pro를 연결 해제 후 다시 페어링하는 것이 좋습니다. iPhone의 ‘설정’ > ‘Bluetooth’에서 해당 AirPods Pro 옆의 ‘i’ 버튼을 눌러 ‘이 기기 지우기’를 선택한 후, 케이스 뚜껑을 열고 뒷면의 설정을 눌러 다시 연결하세요. 이 과정은 약 1-2분 정도 소요됩니다.

ANC 작동 불량, 해결 방법 총정리

AirPods 노이즈 캔슬링 오류로 불편을 겪고 계신가요? 단순히 설정 오류부터 하드웨어 문제까지, 에어팟 프로 ANC 작동 안함 증상을 해결할 수 있는 심화 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

가장 먼저 시도해볼 방법은 펌웨어 업데이트와 연결 재설정입니다. 아이폰 또는 아이패드와 AirPods Pro를 함께 충전기에 연결하고, Wi-Fi에 접속한 상태로 최소 30분 이상 기다리면 자동으로 최신 펌웨어로 업데이트됩니다. 이후 설정 > Bluetooth에서 AirPods Pro를 선택해 ‘이 기기 설정 해제’를 누르고, 다시 연결 과정을 진행해보세요. 이 과정은 약 10-15분 정도 소요되며, 대부분의 소프트웨어적인 오류를 해결하는 데 효과적입니다.

ANC 작동 오류는 귀 센서의 오작동 때문일 수 있습니다. AirPods Pro 이어팁을 분리하여 귀 센서 부분을 부드러운 천으로 깨끗하게 닦아주세요. 귀지나 이물질이 센서를 가리면 노이즈 캔슬링 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한, AirPods Pro가 귀에 완전히 밀착되도록 올바르게 착용했는지 확인하는 것이 중요합니다. 이어팁 사이즈를 변경해보는 것도 좋은 방법입니다. 이 점검은 5분 이내로 간편하게 진행할 수 있습니다.

핵심 팁: AirPods Pro 설정에서 ‘압력 감지’ 또는 ‘주변음 허용 모드’를 잠시 활성화했다가 비활성화하는 과정을 반복하면 센서 인식 오류를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 소음 제어 모드 확인: 제어 센터에서 AirPods Pro 아이콘을 길게 눌러 ‘노이즈 캔슬링’, ‘투명도’, ‘끄기’ 모드가 제대로 선택되어 있는지 확인합니다.
• 배터리 잔량 점검: AirPods Pro와 케이스의 배터리가 충분한지 확인하는 것도 필수입니다. 저전력 상태에서는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 타 기기 연결 테스트: 다른 iPhone, iPad 또는 Mac 기기에 연결하여 동일한 증상이 발생하는지 확인하면 기기 자체의 문제인지, 연결된 기기의 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
• Apple 지원 문의: 위 방법으로도 해결되지 않는다면, Apple 공식 지원 AirPods 지원 페이지를 참조하거나 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

설정 점검부터 초기화까지 따라하기

AirPods 노이즈 캔슬링 오류, 즉 에어팟 프로 ANC가 작동하지 않을 때 답답하셨죠? 이럴 땐 당황하지 마시고 아래 단계별 해결 방법을 따라해보세요. 설정 점검부터 초기화까지, 차근차근 진행하면 문제를 해결할 수 있습니다.

가장 먼저 AirPods의 노이즈 캔슬링 모드가 제대로 켜져 있는지 확인해야 합니다. 아이폰 설정에서 Bluetooth 메뉴로 들어가 자신의 AirPods 옆 ‘i’ 아이콘을 탭하세요. 여기서 ‘공간 음향’ 또는 ‘주변음 허용 모드’가 활성화되어 있는지, 혹은 ‘노이즈 캔슬링’으로 설정되어 있는지 확인합니다.

또한, AirPods이 기기에 안정적으로 연결되어 있는지도 점검이 필요합니다. 연결이 끊어져 있거나 불안정하다면, 잠시 블루투스를 껐다가 다시 켜서 재연결해보세요. 때로는 기기의 재부팅만으로도 간단히 해결되는 경우도 있습니다.

AirPods 펌웨어 또는 연결된 기기의 운영체제(iOS)가 최신 버전이 아니라면 노이즈 캔슬링 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 아이폰의 ‘일반’ 설정에서 ‘소프트웨어 업데이트’를 확인하고, 최신 버전으로 업데이트를 진행해주세요.

업데이트 후에도 문제가 지속된다면, AirPods을 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 후 30초 정도 기다렸다가 다시 열어 연결해보세요. 이 간단한 과정이 일시적인 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

앞선 방법들로도 AirPods 노이즈 캔슬링 오류가 해결되지 않는다면, AirPods을 초기화하는 것을 고려해볼 수 있습니다. AirPods을 케이스에 넣고 뚜껑을 연 상태에서, 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다. 상태 표시등이 주황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변하면 재설정이 완료된 것입니다.

재설정 후에는 기기에서 AirPods을 ‘이 기기 지우기’를 선택하여 연결을 해제하고, 다시 연결 과정을 처음부터 진행해야 합니다. 이 과정은 AirPods 프로 ANC 작동 안함 문제를 해결하는 강력한 방법 중 하나입니다.

다른 기기 연결 시 문제점 확인

AirPods 노이즈 캔슬링 오류를 겪을 때, 의외로 다른 기기 연결 방식에서 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 평소 잘 사용하던 기기에서도 갑자기 ANC가 작동하지 않는다면, 다음 내용을 먼저 점검해보세요.

다른 스마트폰이나 태블릿에 AirPods Pro를 연결했을 때 노이즈 캔슬링이 제대로 작동하지 않는다면, 여러 요인을 의심해볼 수 있습니다. 가장 흔한 경우는 블루투스 연결 상태가 불안정한 경우입니다.

특히 여러 기기에 동시에 연결되어 있을 때 우선순위 문제로 인해 특정 기기에서 ANC 기능이 비활성화되는 사례가 있습니다. 이럴 때는 연결된 모든 기기에서 AirPods Pro를 ‘기기에서 삭제’한 후, 문제가 되는 기기에만 다시 연결하는 것이 좋습니다.

연결하려는 기기의 운영체제 버전이 너무 낮거나, AirPods Pro 펌웨어와 호환되지 않는 경우에도 ANC 오류가 발생할 수 있습니다. 또한, 해당 기기에 설치된 다른 오디오 관련 앱과의 충돌도 의심해볼 수 있습니다.

가장 확실한 해결책은 연결하려는 기기를 최신 운영체제 버전으로 업데이트하고, 불필요한 오디오 앱은 잠시 비활성화한 후 다시 시도하는 것입니다. 때로는 기기 자체를 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결되기도 합니다.

⚠️ 블루투스 설정: 다른 기기에서 ‘AirPods Pro’가 아닌 ‘AirPods Pro (LE)’ 와 같이 다른 이름으로 표시된다면, 이는 저전력 블루투스 연결로 ANC 기능이 제한될 수 있습니다. 정상적인 ‘AirPods Pro’로 연결되었는지 반드시 확인하세요.

• 자동 전환 설정: iPad나 Mac 등 여러 Apple 기기에서 자동 오디오 전환 기능이 활성화되어 있다면, 의도치 않게 ANC 기능이 비활성화될 수 있습니다. 설정에서 이 기능을 꺼두는 것을 권장합니다.
• 케이스 내부 먼지: 케이스와 AirPods Pro 본체가 접촉하는 부분에 미세한 먼지나 이물질이 끼어 충전에 영향을 주거나 연결 오류를 유발하기도 합니다. 면봉 등으로 조심스럽게 청소해주세요.

마지막! 이것까지 해보면 해결

AirPods 노이즈 캔슬링 오류는 단순 설정 문제부터 하드웨어 이슈까지 다양하게 나타납니다. 앞서 제시된 기본 해결책으로도 해결되지 않는다면, 몇 가지 고급 점검 사항을 시도해볼 차례입니다. 에어팟 프로 ANC 작동 안함 문제에 대한 전문가 수준의 접근이 필요할 때입니다.

주변의 강력한 전파 방해 요인이 ANC 성능을 저하시킬 수 있습니다. 특히 병원이나 공항 등 와이파이 및 블루투스 신호가 복잡한 곳에서는 일시적으로 작동이 불안정해질 수 있으니, 다른 조용한 장소에서 다시 테스트해보세요. 또한, iOS의 ‘위치 서비스’나 ‘블루투스’ 설정에서 AirPods 관련 권한을 재확인하는 것도 중요합니다.

단순히 기기를 삭제하고 다시 연결하는 것 이상으로, 모든 연결된 기기에서 Bluetooth를 완전히 껐다가 다시 켜는 것이 효과적입니다. 간혹 기기 간 충돌로 인해 에어팟 프로 ANC 작동 안함 증상이 발생할 수 있으며, 이는 복잡한 무선 환경에서 더 빈번하게 나타날 수 있습니다. 이 과정을 통해 연결 기록을 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

전문가 팁: AirPods의 펌웨어는 자동으로 업데이트되지만, 혹시 모를 오류를 대비해 설정 > Bluetooth에서 AirPods를 선택 후 ‘버전 정보’를 확인하여 최신 상태인지 수시로 점검하는 것이 좋습니다.

위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 제품 자체의 물리적인 결함일 가능성을 고려해야 합니다. 통풍구 막힘, 배터리 노후화, 또는 마이크 센서 오염 등이 원인일 수 있습니다. 이럴 때는 Apple 지원 센터에 문의하여 전문적인 진단과 수리를 받는 것이 가장 확실한 방법입니다.